广汽丰田C-HR变速箱故障要求厂家退车处理

投诉编号:【341963】 投诉时间:2019-01-21 13:02 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:丰田C-HR 投诉车型:2018款 2.0L 领先版 国V

投诉内容:

刚买两周的新车就召回,要更换变速箱,车辆肯定大幅折价,刚买没几天就动三大件之一,对广丰的口碑真的是深深失望。4s店更换新的变速箱,需要抬发动机,相当于大修。根据浙江汽车三包法,在60日或3000公里内(以先到者为准),如果发动机、变速器的主要零件出现质量问题的,这将法规深化为整车更换或者退货,并赔偿损失。我的车还在60天内3000公里以内,所以我的诉求就是退货,并赔偿损失。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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