东风本田XR-V发动机自动启停功能异常

投诉编号：【341675】 投诉时间：2019-01-20 15:38 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田XR-V 投诉车型：2015款 1.8L EXi CVT 舒适版

投诉内容：

我已经去过2次4S店，都是检测，第一次是检测电脑调校，就OK了，第二次去是在第一次去的时间后一个礼拜左右，老毛病复发了，车子自动启停不工作，检测师傅说，车辆电瓶异常，要解决问题需更换电瓶，现在仪表盘出现报警，是否会影响行车安全？厂家对电瓶有无有无保修时间？

投诉回复：

东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！

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