北京现代领动发动机怠速时抖动噪音大

投诉编号:【341547】 投诉时间:2019-01-20 08:31 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2018款 1.6L 自动 15周年特别版

投诉内容:

2018年2月27日我购入此车,行驶400公里时发现怠速抖动原因,具体是挂N挡坐在驾驶位上明显感觉座椅及脚底板抖动,因为新车很敏感,所以我就去4S店说明情况检查,检查的时候他们就是找不出原因,坐进去也察觉不到,但是我就能察觉的到。后来说让我首保之后再来,我因双拳难敌四手,他们人多我就没说什么,等到首保之后还是不行,依旧抖动,我去检查他们还是说没感觉,我无可奈何,曾经投诉一次,后来厂家及4S店打电话询问及邀请去做检查,我因工作忙一直没去,后来他们说没时间可以先把厂家的记录给撤了,我因为没时间去等原因就给撤了记录,慢慢的我就习惯了这个怠速抖动的原因,反正就我一个人开车坐车,其他人也就偶尔做一次之类的,现在行驶1.7万公里的时候,我的车出现各处异响的情况,有的时候前挡风玻璃响,有的时候中控台响,有的时候各侧门玻璃异响,有的时候竟然副驾驶安全带都跟着碰门板产生异响!可想而知这辆车的制作工艺做么的粗糙!还有我一直开这个车,偶然一次我这个车我女朋友开我在副驾驶压车,我严重发现副驾驶怠速抖动的时候比主驾驶座还严重,主驾驶座可能我现在已经给习惯了还是啥原因,一做到副驾驶位我感觉真的是!按摩座椅啊我的老天爷,买车免费送按摩座椅啊~这谁能撑,另外说一下,我因为怠速抖动的原因去4S店不下四五次,一次都没有解决过,他们也检查不出来问题,也察觉不出来怠速抖动的感觉!,我已经对解决问题不抱希望,我只是想写出来往已经买此车的和准备买此车的朋友们提个醒,购车请慎重,降价优惠幅度大是有原因的!

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。

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