投诉编号:【340844】 投诉时间:2019-01-17 21:08 投诉品牌:长安福特 投诉车系:金牛座 投诉车型:2018款 EcoBoost 245 卓越型 国V




车子买了4个多月,行驶3600多公里,2个轮胎鼓包,鼓包轮胎表面均无外伤。去4S店索赔,4S店随后联系马牌轮胎厂家做鉴定,鉴定结果是外力导致帘线断裂,拒绝索赔。但是我是新车,新胎,福特维修手册明文写着轮胎质保6个月或者5000公里。我在保修期内出现了问题,而且鼓包轮胎均无外伤,让我承担所有责任我不能接受。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。