北京奔驰C级发动机舱进泥浆希望厂家处理

投诉编号:【340447】 投诉时间:2019-01-16 18:49 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2019款 C 260 L 运动版

投诉内容:

2019年1月1日在浙江省温州市奔驰4S店购买奔驰C260L运动版。在1月8号使用时发现雨刮器会把雨水带入发动机舱,已经电话向4S店反应,在1月14日也致电奔驰全国客服热线,在1月15日打开发动机机舱盖加玻璃水时发现左右大灯总成后部发动机机舱有很多泥浆进入(由于左右前轮挡泥板连接不密封造成),也致电奔驰客服和4S店,1月16日把车开到4S店,检测告知没有问题,不予维修处理。

投诉回复:

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