投诉编号：【340394】 投诉时间：2019-01-16 16:29 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F5 投诉车型：2018款 1.5T i潮版
刚开始1200公里左右收油加油偶尔出现咯噔响，声音比较大感觉像是压到井盖了。去了4S检查试车也是偶尔有，最后说是换挡声音正常。过了几天感觉越来越严重了，又去做了检查还说是正常换挡声音，没有问题，不影响驾驶。回来又开了一段时间，现在更加严重，声音从以前的偶尔变成现在的很平凡了。可是其他车都不会有问题，为何我的就是有那么大的换挡声音，而且那个响声出现的时候车子并没有换挡。已经严重影响我的正常驾驶了，只要车子能动就都说正常的。请问哈弗厂家你们就是这样忽悠消费者的吗？这样的车子你们愿意购买吗？
长城汽车厂家回复：变速器齿轮存在必要的间隙，产生轻微冲击属正常情况。
