投诉编号:【339974】 投诉时间:2019-01-15 14:11 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2014款 2.0L 尊贵版
去4s店检查了是拉缸了,现在车辆发动机声音啪啪啪的的很严重,像拖拉机声音。4s店也承认他们的设计有缺陷。给他们提供了二保店的资质,机油,机滤,空滤的合格证,保养记录。他们还是推卸责任说我的电脑保养记录是假的为由不给维修更换。
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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