东风雪铁龙C4世嘉3缸不工作发动机抖动

投诉编号:【339847】 投诉时间:2019-01-15 09:55 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

2016年3月买的新车,2016年12月26号车辆出现抖动问题,师傅检测故障为三缸缺火,到联众公司师傅说是积碳问题消了故障码让开回来,第一年冬天这种故障大概2周出现一次,第二年大概一周一次,直到2018年冬天故障一周能出现两次,实在没办法开啦,现在情况更严重,上次开联众公司检测又出现新的故障,油门踏板传感器故障,给不上油,车自动熄火,而且这个车烧机油严重,首保公里数没到机油故障灯就报警。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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