投诉编号:【338789】 投诉时间:2019-01-11 19:28 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智能型


我是2018年12月29号付的首付,销售员要我过了元旦到2019年1月2号提车,我在北京开了200多公里,在2019年1月7号回老家河南周口上牌的时候,2019年1月8号早晨车子显示一个红色的油壶标志,我打电话给北京汽车销售服务有限公司的销售员,问是什么原因,他说可能是没机油了,要我打电话问当地周口4S店的售后电话,等他们来了之后说可能是发动机坏了,那时候还没有上车牌,我这着急上牌用车,他们售后说换发动机还有合格证下来要等2个月左右,要到年后了,先让我上车牌,在当地4S店他们托人帮我把一个不能用的发动机车子上了车牌,他们说这样换发动机比较快,我感觉上当了,骗着我去上牌,上牌之后这辆坏的发动机车就真的是我的了,说要给我换新的发动机没上牌之前,我跟他们4008001100打过电话,我说换新车或者退车,被他们拒绝了,说什么三包,我感觉被骗了,所以我打了好多电话,没人能帮到我,他们售后一直在拖着呢,我不知道这个投诉会不会帮到我,现在发动机已经被他们4S店的工作人员给拆了,发动机编号和车架号不一样,
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