东风日产轩逸发动机气缸垫漏防冻液

投诉编号:【338539】 投诉时间:2019-01-11 09:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE 手动 舒适版

投诉内容:

我是2015年8月份买的车,前几天保养时发现发动力缸盖与缸体连接处漏防冻液,4S店说是缸垫的问题,因为我的车已经过保,所以要我自费维修,我也看了14-15年买这款车的朋友很多都出现这样的问题,显然不是个例,明显是发动机装配问题,一旦维修就是大拆发动机,修完肯定不如原装的,还对以后卖车影响很大,我平时很爱惜车子,对这样的问题难以接受,希望厂家给出合理的解决方案。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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