别克GL6置换补贴以及保险价格与实价不符

投诉编号:【338100】 投诉时间:2019-01-09 21:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL6 投诉车型:2018款 18T 豪华型 6座

投诉内容:

我于2018年7月31日购买一辆别克gl6,当时购车说有置换补贴6000元迟迟没有发放,而且4S店在销售汽车时存在欺诈消费者嫌疑,买车前保险我要求上平安或者人寿的,结果他们告知我他们店合作的只有富德保险,结果事后我有一个朋友在他们店里买车上的是人寿!当时办理保险给我的估价是7500左右,结果事后一个月看保险单子出的只有五千多块钱,打电话给销售,告知我买的有玻璃险划痕险,一个600一个1088,结果600给我出具的是广西桂林的一个增值税发票,上面显示的是服务费,那个1088的到现在我也不知道是什么,这赤裸裸的欺诈消费者,事后告知我有1688购买的是他们店里的玻璃险跟划痕险,购买保险什么险种是消费者的权利,一项基本权利都被4S店变成暗箱操作欺骗消费者的工具。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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