北京现代途胜变速箱异响厂家召回方案不合理

投诉编号：【338053】 投诉时间：2019-01-09 18:46 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合两驱智能型

投诉内容：

现代厂家，非要车有问题的人去4s店吵架甚至打架是不是，从11月听从你们的垃圾召回后一直去沟通解决，一直都是推责任，打现代服务电话然后说等通知，就推给4s店去解决，然后去4s店解决，那边人一直都是现在是发动机电脑版本问题，他们解决不了只有一个回复，“等”。是不是要等你们倒闭了。本人已经去4s店三次以上，次次如此相互推脱不解决。以上所述，本人承担法律责任。要求不高，只需要降回以前的版本。你们做不到么？