广汽传祺GS4变速箱机电控制单元漏油

投诉编号:【337864】 投诉时间:2019-01-09 11:20 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 精英版

投诉内容:

主要问题,变速箱、机电控制单元漏油,导致车辆行驶中突然失速,挂不上挡位,低速行驶还尚可控制,如在高速上行驶,这还能保证驾驶人员及其它道路上的车辆的安全吗?2015年上市至今,这款车型近年来销量颇高,该质量缺陷呈爆发式增长,生产厂家却一直未能给予完全有效解决方案,质保期内更换机电控制单元配件,更换完却依然会出现漏油现象,只是时间长短的问题。我的车行驶里程48900公里,2015年10月6日购买,按照车辆使用手册中的保修说明,质保3年或10W公里的约定,4S销售按3年来算,我的车已过保70天,仅更换一个变速箱机电控制单元,4S店就要价18000元……最后,在这里我只想说国产品牌厂商,不要只顾眼前利益,而让国人失去支持国产品牌的信心。望厂商慎重考虑,请不要拿国人的性命当儿戏,着重解决变速箱、机电控制单元漏油的技术问题,而不是一味的敷衍国人消费者。要求厂商对该款车型变速箱延保,或变速箱机电控制单元召回。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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