投诉编号：【337695】 投诉时间：2019-01-08 21:30 投诉品牌：北京现代 投诉车系：朗动 投诉车型：2015款 1.6L 自动 尊贵型
导航经常自动黑屏或出现吱吱吱的响声或死机自动重启，车友群里面两年后这款车就会慢慢出现问题，基本三年后大部分都出现过这个问题，每次反馈厂家都说在三包范围内免费检修，但大部分都过了保修期无法维权，315都上过电视也没有得到解决，这个属于群体事件，想要一个解决方案。
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
