投诉编号:【337544】 投诉时间:2019-01-08 14:56 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
2018年12月22日到店保养,叫升级程序,我不给升级,只是加了衬套,简单的换了机油,回来后开了几次,检查机油已经升高到上限过一点了,还有汽油味,发动机防冻液保养的时候已经加入到中线的位置,现在已经减少到下限还要低一厘米这样,请问北京现代的厂家,这个问题到底要到什么时候才能彻底解决,毕竟在中国有40几万辆这个途胜存在安全隐患。
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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