北京现代途胜升级后油耗高发动机噪音大

投诉编号:【337128】 投诉时间:2019-01-07 15:24 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

15款1.6T现代途胜车出现发动机机油增多问题后,经过4S点召回升级刷写ECU并在暖通出口管路假装衬套,已达到抑制机油液面增高的问题,不但没有完全消除机油液面增高的问题,反而出现了一系列故障,发动机声音变大、动力减弱,油耗增加等问题。强烈要求厂家及4S店主动处理问题,给广大消费者一个满意的答复。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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