北京现代途胜机油增多升级后动力不足

投诉编号:【337001】 投诉时间:2019-01-07 11:20 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

机油尺明显变化(图片),两张图片都是在车辆停放一夜后所拍,平地。中间相隔三天,第一张机油尺已经达到最高位置偏上,之前多次短途。第二张是长途200多公里后,停放一夜后所拍,机油尺回落,而且机油颜色加深。说明之前机油增多,长途高速行驶之后机油里混合的汽油或水蒸发或参与燃烧掉,机油尺汽油味很浓。升级后动力大不如前,油耗明显增高,噪音增大,经常红绿灯起步发动机在嚎叫,却不走路。与4s交涉未果,他们检测一切正常,而且没接到类似问题反映。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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