长安福特福睿斯玛吉斯轮胎鼓包严重

本人在2018年9月左右到上海市宝山区潘泾路福特4S店更换前面两个轮胎，在2019年1月2日发现右前轮胎有鼓包现象，并于1月3日到该店反馈情况。接待人员告知轮胎的维保时间是6个月或者5000公里，说我的车已经超出5000公里。不予处理。当时在更换完后该4S店未告知任何关于轮胎维保方面的注意事项，此举存在欺骗推脱行为，因为个人需要经常用车，目前该现象已经严重影响个人生活。另本车关门声音特别硬，像是车辆碰撞声。