斯威X7发动机故障灯亮售后未解决问题

投诉编号:【336716】 投诉时间:2019-01-06 13:50 投诉品牌:SWM斯威汽车 投诉车系:SWM斯威X7 投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华型 5座

投诉内容:

2017年10月买的车,第一个星期EBS故障灯亮,我提出退车,经销商不同意,换车也不同意,就只能修理,后来花了1个月换了EBS,后面又是发动机故障灯亮,检查说是氧传感器故障,2月份发现故障到今年的11月份才把氧传感器换了,中间耗时8个多月,车都担心出问题没敢多开,直到2019年1月6日,故障依然存在。还有车的前右玻璃打开有异响也没解决。希望厂家及时解决我的问题,都一年了。

投诉回复:

SWM斯威汽车厂家回复:斯威汽车厂家回复:您返馈的信息我们已收到,将尽快协调当地4S店与您核实处理,厂家将持续关注后续处理情况、感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电斯威汽车客户服务热线:4000-555-777

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