东风悦达起亚KX5召回后油耗偏高动力不足

投诉编号:【336656】 投诉时间:2019-01-06 10:46 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱DLX

投诉内容:

车辆12月份因机油增加问题(本车未出现)被召回,升级ECU,加装衬套和节油环,随后,就出现车辆油耗增加严重动力不足的问题。原来市区跑,油耗在7.2-7.6之间,现在市区跑,平均油耗在10L/100公里,短距离单单词油耗在20左右,油耗增加严重,与其宣传的市区油耗6.9严重不符。其次动力输出不足。原来从负二楼车库出来,轻点油门,现在得使劲踩。因车库是特殊地方,速度又不能快,经常出现问题。要求厂家能够给我回退原系统。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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