北京现代途胜变速箱顿挫召回后噪音大

投诉编号:【336615】 投诉时间:2019-01-06 05:31 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

车子买了不到半年就出现变速箱顿挫,找4s店说是正常现象不给维修,之后越来越严重,往返多次不解决问题,不给保修,升级ecu之后,冷车启动转速1500左右,开一段时间后才会下来。现在经常会换挡吃顿,动力明显变小,转速经常突然很高,四五千转,还有奇葩的问题,车轮内衬开着开着自己就破了,内饰灯泡还会进虫子,我也是醉了,油耗显示现在也不正常了,油门越大油耗反而显示越低,直接倒过来计算了,买了这个车就各种问题不断,最主要还是厂家根本不给解决,每次都是各种理由推脱,然后就拖延大法,拖到你都不想再去了,时间一过也就不给保修,说是正常使用磨损,简直就是扯。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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