长安悦翔V7皮带脱落 发动机缸盖螺丝脱落

投诉编号:【336341】 投诉时间:2019-01-05 11:15 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2016款 1.6L 自动 乐享型 国IV

投诉内容:

车辆购买2年,行驶3.2W公里,正常行驶皮带突然脱落,仪表盘电瓶报警提示灯亮起,转向助力无作用!经4S店人员检测是发动机缸盖螺丝孔滑丝,固定皮带轮的螺丝脱落导致,车辆质量缺陷,维修需要拆开发动机上盖才可以!拆卸发动机属于大修,车子才两年望相关部门给予重视!谢谢!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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