投诉编号:【336245】 投诉时间:2019-01-04 23:41 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
升级过后高速油耗10个以上,打厂家客服电话和4S店都说让去检测,检测一切正常。但是又不愿意一起去高速体验油耗。现在行驶明显感到动力下降,噪音增大,油耗上升。且厂家拖延处理,让等回复,打12315,也是说无法构成投诉。
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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