投诉编号：【335510】 投诉时间：2019-01-03 11:53 投诉品牌：东南汽车 投诉车系：东南DX7 投诉车型：2015款 1.5T 自动 豪华型
车在转速1400-1800转时有明显的抖动、异响，维修员简单看后说没问题，再三强调下，承认排气管有问题。然而又说车没有在4S店保养维修，不予索赔，要修只能自己掏钱维修。或者出具在外保养证明，才能索赔。这个排气管是本来就有的质量问题和保养有何关系？以这个为借口搪塞，侵犯消费者的合法权益，不予索赔，将原本的质量问题和保养混在一起，简直荒谬！
东南汽车厂家回复：已安排工作人员联系处理。
