东风悦达起亚KX5怠速状态下后排座椅抖动

投诉编号:【335382】 投诉时间:2019-01-03 00:03 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱DLX

投诉内容:

热车后,水温上来后,怠速状态下,后排依然抖动。比如等红灯的时候,人坐在后排,后排的靠背和头枕晃动剧烈,影响乘坐体验,抖动太厉害了,容易晕车头疼,家里人都在抱怨。这个情况已经有一年了,去4s店只会说正常现象,车都会抖,不影响使用。但是别的车后排都是轻微抖动,这个抖动太厉害了,频率还快,跟按摩一样那种速度,幅度也大,真的受够了,能不能解决!

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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