别克昂科威正常行驶中突然熄火故障灯全亮

投诉编号:【334892】 投诉时间:2019-01-01 16:46 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2017款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容:

第一次出现故障是在郑新黄河大桥收费站后,就去别克4S店维修,他们用电脑查出来几十个故障信息,他们说是通信连接不上,不是其他故障,没事!让我再开开试试!我当时就和4店说这种问题谁敢开啊!突然间就熄火了!要是在高速上直接就没命了!4S店还是说没事,让我再试试!第二次是昨天下午,当时发生故障后,我第一时间联系400客服,4S店问他们怎么办!客服和4S店都说让我把车开到4S店检测维修!但是到了以后,4S店又说找不到原因,故障信息太多,还是没有解决问题!让我开开再试试,我不知道该怎么办!这种情况真不敢开这个车了!太吓人了!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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