北京现代途胜升级后油耗高发动机噪音大

投诉编号:【334298】 投诉时间:2018-12-30 11:10 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

此次召回升级已经是第三次了前一次也是升级ECU程序,因双离合变速器控制单元TCU程序存在瑕疵。第二次因后摆臂牵引臂强度不合格被召回更换。第三次就是因有部分车友出现机油增多,厂家发出召回升级ECU程序,本想着升级了就不会出现机油等多,11月11日特意去4S店响应升级,谁知在升级之后出现了更严重的问题,1.发动机噪音大2.油耗高3.动力变弱4.车辆启动抖动大5.油门不稳定6.起步延迟有顿挫出现这么大的问题厂家应该给个说法,而且车辆贬值率也高多次召回给车辆今后转卖价格拉低,车辆16年5月全部购买下来已经20万,而今现在价格低到吓人希望厂家有所补偿。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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