投诉编号:【334109】 投诉时间:2018-12-29 15:36 投诉品牌:北汽银翔 投诉车系:幻速S3L 投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
发动机故障灯经常亮呀,第一次去维修的时候用机器修了。之后过了两三个月又出现了,又用机子修了。反反复复四五次,我就问维修店到底是什么情况?这个问题一直常常发生。而且我这个车耗油也很高,记不到九毛至一块左右。她说估计是三元催化堵啦,然后就说清洗一下,清洗之后花了四五百。没过两天故障灯又亮了。我又开去,他说这可能是三元催化转换器坏了。估计要花1000多块钱。12000多公里的时候,一直到26000多公里,差不多一年的时间,他们一直就是反反复复的修到现在才说要更换,又要自己掏钱,还有变速箱顿挫,中控屏失灵问题,难道你们这个质量一点都没有保证的吗?
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系