投诉编号:【334102】 投诉时间:2018-12-29 15:25 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2016款 1.5L CVT 豪华智能型
车子异响,检查结果变速箱发出的声音,建议更换总成,需要自费处理。保养手册明明写着变速箱质保5年20万公里,找厂家投诉说不在保修范围,因为之前10月底就去4S店检查过,也没检查出变速箱问题,后来还是响,第二次又去检查结果说是变速箱的问题,说是正好过了3年质保期,不给保修。
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
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