北京现代途胜升级后发动机噪音大动力不足

投诉编号:【333967】 投诉时间:2018-12-29 09:37 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

2018年11月7日,应4S店要求,进行现代全新途胜的召回,进行升级,然后就出现动力不如从前,换挡速度变慢了,轻踩油门就出现发动机嘶吼,严重影响用车体验,在升级前4S店和厂家也没有告知相关的“后遗症”,消费者没有知情权,早知道就不去升级了,希望厂家能重视这个问题,最好能够换回原来的程序,全新途胜群里反应类似问题的车主还有很多。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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