东风本田思域召回后动力缺失刹车偏软

投诉编号:【333254】 投诉时间:2018-12-27 10:41 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

投诉内容:

本人于2018年11月24日响应厂家召回,经过3周的体验以及感受,召回后动力缺失,同时油门、刹车偏软、方向盘变重(2000转内发动机油门响应慢,涡轮毫无介入,召回前刹车轻点就有制动效果,召回后需要踩到一半才有制动感觉,严重影响刹车预判),D挡驻车抖动明显(较未召回前),以上情况均严重影响行车体验,本人无法接受此次召回后的行车体验以及动力,多次与4S店沟通还原无果,在此提出向厂家提出相关诉求:1、还原召回前的一切软、硬件:散热器下水管、空调控制单元、HI-ECU、TCU程序等。2、还原过程所产生的一切费用由本人承担(材料、工时等)。3、还原后本人将自动放弃召回后发动机相关质保条款。望厂家重视并作出回应!

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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