投诉编号:【333147】 投诉时间:2018-12-26 21:13 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
2018年10月份在4S店做的保养,11月份去4S店做机油增多召回处理,升级ECU程序和加装衬套,当时做完升级检查车辆时,4S店技师发现机油液位超出机油尺最上限,处理方法为抽油。在2018年12月中旬,自己在检查机油时,又发现机油增多,超过机油尺最上线,于12月23日去往4S检查,还是做抽油处理,通知我下次保养前再检查机油有无增多。
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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