长安马自达昂克赛拉底盘异响希望厂家处理

我每次4S店都以这是正常现象或者说这是马自达通病无法解决，我个人非常不满意这种处理方式，且问题部位都是转向和刹车等关键部位对行车安全有非常大的影响。希望厂家能够重视车主生命安全直面问题对问题件进行改进召回：1、大致新车开始就有20迈左右低速行驶细碎颠簸路面或坑洼路面时底盘异响，感觉像是金属部件晃动或者是金属连接结构松动的声音，咕噜咕噜咣当咣当的！当时对车也不懂也就一直没管，每次去4S保养给我的答复都说是刹车分泵导向销的正常的声音。但我确定周边朋友其他品牌车型都没有这个问题且我的异响声越来越大严重影响开车安全。2、目前出现了车子在倒库打方向的时候偶尔会有哐的一声。右前轮过减速带或车正常行驶压过路面一定高度硬凸起物，经常性右前轮传来金属敲击声同时伴随有方向盘有明显松动和震动感。原地怠速来回快速打方向时车内能明显听到“咯噔“声脚底板能感受到底盘传来震动感。经4S维修师傅确认是方向机存在间隙，随着使用会磨损间隙越来越大。我认为这是严重质量问题并且会影响将来的行驶安全。这15年的方向机而且是没有马自达标志，14年第一批车就有马自达标志，严重怀疑用的三无产品。