长安CS75机油增多油耗高排气管冒黑烟

投诉编号:【332945】 投诉时间:2018-12-26 12:17 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 手动 锋享型 尚酷版

投诉内容:

买车之后不就就发现有机油增多现象,问过客服,说是有可能出厂机油加多了,况且信你一回。3500公里时候在武威银迪做完首保之后(机油加到中刻线),没过多久又飙到上刻线以上一厘米处,遂又打电话给客服,没想到还说是机油加多了,我亲眼看到做首保时机油加到中刻线的呀!客服说会跟厂家反映的。然后不了了之。三月份左右厂家召回方案出来了,那段时间也忙,一直没去做升级。直到10月31号在8600公里时候去换机油做保养的时候做的升级。(换机油时候只加了三升还不到,留了一点。中刻线还要偏下点)升级完之后明显感觉油耗增高了,比以前高得多,超车时候动力比以前弱了,最头疼的还是机油还在增多(上传的是我12月26号今早拍的照片,都又到上刻线以上了)只希望厂家能给消费者给一个满意的处理结果,别总是糊弄。买十万块钱车的也都是是低产阶级,赚钱都不容易,老百姓买车就是图个方便省心,这车真不让人省心啊。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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