东风悦达起亚智跑发动机拉缸希望厂家处理

13年7月购的车，18年9月29日做完保养十一月份发现发动机异音，去4s店检查说拉缸了，平时车跑的很少，长途也没跑过5年跑了50000公里，网上一查说智跑15年以前的k5跟智跑都存在拉缸问题，找厂家说过保4个月人家不管。车买回来发动机就有问题厂家为什么不管，难道说起亚车只能跑5年或10万公里？那么多车有问题为什么没有召回？起亚也是大企业为什么没有担当？老百姓维权为什么这么难。