众泰T700变速箱抖动 厂家一直不解决

投诉编号:【332749】 投诉时间:2018-12-25 18:52 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰T700 投诉车型:2017款 1.8T 双离合 尊享型

投诉内容:

我的车子17年9月4号买的,然后10月20左右我发现车明显抖动,因为我们当地有两个4s店,然后到第一个4s店去了两次,都跟我踢皮球,没解决,这个问题我之前也在这个网上投诉过两次,然后我打投诉电话,电话里要我到另一个4S店看看,然后又到另外一个4s店,然后就一直跟我换这个换那个的,其实不怪维修师傅,因为刚开始的时候维修师傅就说了,怀疑是变速箱问题,但是厂家一直不肯发变速箱过来换,只是那些所谓的厂家那边的专家说要换这个换那个的,然后就一直没解决,我来来回回去了好多次,甚至在那边住宿,因为我家离那边挺远的,我店都开不成,就为了修这个问题,然后从2017年的10月20号到2008年12月25号,可以说还没解决,这中途车抖这问题我已经修了好多好多次,然后大概20天之前,4s店把我车开走了,这次明确的说是变速箱问题,这还是维修师傅自己用那个试驾车的变速箱装上去确定的问题,我车在4s店躺了快一个月,4s店跟厂家申请的变速箱还没同意,现在我的车变速箱已经换好了,那么这个变速箱还是4s店自己跟厂家那边订的,不属于我这个车的售后,维修师傅说明天试车 我现在总结一下我这个投诉是什么意思,就是说我这个车2017年9月20号出现的问题,然后一直到2018年12月25号到现在还没确定好没好,再有一个就是众泰厂家不要脸的问题,因为变速箱已经确定有问题,所以这次维修应该能解决问题,那么问题就是我这个车是开了一个多月有问题的,然后一直拖到现在,问题是哪怕好了,厂家那边说是还按我购车日期来保修变速箱,那是不是我这车就算好了,变速箱我再开个一两个月又坏了,在给我拖个一两年,那么他就不用保修了,有这么不要脸的吗?这还是车抖动的问题,来来回回,我这车换过多少东西,主驾驶座椅坏 副驾驶安全带坏,仪表盘坏,主驾驶门把手坏,因为车抖动,发动机附近换过的东西若干这只是说换过的东西,方向盘异响,多媒体经常死机,仪表盘不显示续航里程,经常还有三格油,就不显示,状态最好的时候,续航里程上面显示还能开50多公里,然后就不显示了,我就想问你们这个续航里程有什么用,别人的车,哪怕还能开一公里,车上都会显示,这是在忽悠人吗?到4s店维修这个问题的时候,也是至今没解决,我就想问众泰厂家还要脸吗?这个售后是装装样子?别的问题先不说就车严重抖动这个问题来来回回修了不下于5次,需要给我修一年多?现在还不要脸的跟我讲按购车日期包修变速箱,打售后电话也是同一副嘴脸,这叫不叫在耍流氓?,恨啊,当初要支持国产 车有问题我不怕,就怕不给解决,众泰做到了,而且很不要脸,请路过的车友们帮帮忙,让更多的人看见,谢谢了。

投诉回复:

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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