别克君威雨刮器异响维修未解决问题

刚买的新车，没两个月雨刮器开始格叽格叽的响，第一次到4S店检查给我稍微弄了一下好了，但是没开多久又有声音了，于是我要求更换，还在质保期内，回复不能更换，说没有问题。视频当时也发给技师和当时的销售看过都说有问题的，结果不能换！最气人的是售后服务态度实在差到无法想象，售后技师和索赔员说我这个客户难搞没事找事，看了好几次都这样了还来烦他。但是确实有问题，没问题我就不找他们了 我打电话给他们4S店投诉，当时接听电话的客服态度也很不好，搪塞我！所以投诉，请评评理！给个答复。