雪佛兰探界者发动机启停系统存在有故障

1.5T探界者驭界于18年12月23日至江阴4S店三保,本人没空所以老公开过去保养的,第二天我开的时候发现急刹车启停功能也没有启动，反复尝试结果一样，本人确认当时未开AC或除霜功能，联系4S店后来了2个工程师，上车启动后将AC打开,然后表示要开出去测试(我表示可以之后他们就把车开走了),五分钟之后我表示要用车电话他们然后他们说马上回来，回来之后第一句话说启停功能好的，是我开了AC的原因(AC我亲眼看见驾驶座那个人上车后打开的，并且我知道开了除霜跟空调是不能触发启停的），两个人跟我争了几句直接开车走了，还把我车钥匙带走了幸亏我发现的及时要回来了，好只要你给我弄好我也不说什么了，马上开出去试了下好什么跟原来一模一样，马上打电话给4S店，售后开始斩钉截铁说工程师说是我开的空调原因导致的，已经给我弄好了，后来又说是工程师开的AC测试的，可能大概等字眼反复出现，我对本次保养结果及售后跟工程师的专业水平严重不满意。