投诉编号：【332332】 投诉时间：2018-12-24 16:16 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2018款 20T 自动 两驱 旗舰版
问题描述：9月份在上海购车，10月份行驶到2000公里左右，天窗漏水，4S店说是天窗有问题，11月份更换天窗一次，12月份下雨，2次可视漏水，均到4S店，无果而归投诉事项：1、新车漏水问题跨度3个月，没有解决。2、漏水同一个地方，同一种环境，更换天窗总成没有效果，问题症结没有找到。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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