投诉编号:【332170】 投诉时间:2018-12-24 10:01 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
我于2018年8月15日,在河北盛文汽车贸易有限公司购买了2016款自动炫智精英型领动轿车一辆。并于当日交全款办理了购车手续,且于该店办理了交强险及商业险,当日生效。该店销售人员于我进行了交车仪式后提出,交车完成后,大概晚上6、7点钟,提出我所购买的轿车原配坐垫材质为布料,而他交给我车辆为皮质座垫。然后拿走我的车辆保养手册及多媒体使用说明书。8月17日,我到店与该店经理交涉,该店经理保证我所购车辆为全新车,仅座垫更换为了皮质。后我在为该车进行安座套时发现后排座垫插销处生锈严重,由于新手并未感觉有很严重。入冬以后,在气温低于零下时,早起汽车喇叭变音,响度不够,首保时4s店人员告知是喇叭进水,不在质保范围内。后怀疑该车为泡水车,4s店不予认可。也不予解决问题。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。
北京现代领动后备箱内部生锈明显2018-12-22车型:2016款 1.6L 自动 智炫·豪华型
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