投诉编号：【331744】 投诉时间：2018-12-22 16:36 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix25 投诉车型：2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座
2017年7月购买北京现代ix25，2015款1.6L自动两驱尊贵型DLX去年冬天发现打方向卡顿，高速特别明显，厂家换了方向机，但是没有解决问题，索赔方向管柱，厂家不同意，问题一直没解决，到了夏天，卡顿现象不明显现在又到了冬天，方向继续卡顿，看来老寒腿的毛病又犯了。
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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