投诉编号：【331624】 投诉时间：2018-12-22 09:41 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
副驾驶车窗升降问题，能降不能升，检查说开关坏了，等了半个月没消息，每次打电话都说7到10天，过了半个月还说7到10天，估计半个月后还是到10天，4s店在敷衍吗？
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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