长安CS75脚刹失灵重启后回复正常

投诉编号:【331352】 投诉时间:2018-12-21 09:08 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2018款 280T 自动 精智型 国V

投诉内容:

早上上班等红绿灯,踩脚刹发现脚刹有点奇怪,但是车子还是停了,也没在意。因为是等长时间红灯,所以就挂上N挡,发现车子在倒退滑行,然后我又踩了几次脚刹,发现车子还在继续后退滑行,脚刹没用我就想拉起手刹,拉了几次手刹灯也不亮,吓得我一身冷汗,因为我一直在连续轻踩脚刹,滑行了大概一米多后,发现刹车系统又恢复了,过了红绿灯后马上把车子靠路边试了几下刹车发现刹车已经恢复正常,但是一路上已经是提心吊胆。还没去4s检查什么原因,下午过去,但是车子出现这种现象真的让我失望。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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