北京现代途胜怠速不稳油耗高动力下降

投诉编号:【330463】 投诉时间:2018-12-18 13:34 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

11月4日召回升级后,加了一箱油,早上启车,怠速高转速,半天不降,当转速下降后,随即转速一股高一股低,稳定不了。行驶中发现超车时,油门踏板踏下一半了,车子才有点速度,和以前比,踏板轻轻一点,立即就有推背感。涡轮增压介入没有感觉,好像没有涡轮增压设备。有时有,也要在2400转时才感觉到。原以为油加的有问题,一箱油过后,问题还存在。12月初与4S联系,店里售后说,有可能升级时程序乱了,到店里检查一下。到店后检查未发现问题。询问能否变回原来程序,维修店经理说,升级后,需要1000公里才能恢复正常。怀疑?上网看,多数人有我车相同问题,说明4S呼弄我,随即进行投诉。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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