北京现代途胜油耗偏高发动机噪音大

投诉编号:【329752】 投诉时间:2018-12-16 12:19 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版

投诉内容:

18年10月应厂家号召,进店升级解决机油增多的问题。结果是未知的问题还不知解决没,就出现了油耗增多动力变弱噪音变高。去S店反应说等厂家,打电话到厂家,厂家让进店检测。二个月了都来回推不给解决。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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