东风日产轩逸变速箱顿挫希望厂家处理

投诉编号：【329673】 投诉时间：2018-12-16 00:40 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容：

车子在3万公里左右的时候就开始顿挫严重，转速表上下串的情况，当时保养都会咨询4s师傅，都说这个问题也不太清楚，电脑检测没有故障码，最严重的在30公里速度的时候踩油门转速表上下串，完全松开油门再给油转速表上下串，当时质保期一直存在这个问题没有解决自己的开的少，4年才6万多公里，经过网上一查得知是日产的CVT变速箱通病故障！维权到底，换了变速箱油故障依旧！

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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