投诉编号:【329598】 投诉时间:2018-12-15 19:08 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 智领版
10月4S店通知换屏,但是换屏后倒车黑屏中控卡顿蓝牙掉线故障依然存在,而且还出现中控死机,熄火重新点火故障依然存在,从最后一次换屏到现在东风日产公司和4S店也没一个解决方案。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。