北京现代途胜升级ECU后动力不足噪音变大

投诉编号:【329250】 投诉时间:2018-12-14 16:45 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版

投诉内容:

1.召回升级ECU后出现发动机动力不足,发动机噪音变大,油门反应迟缓。以前能够轻松爬上的一个斜坡,昨天因为动力不足出现轮胎打滑的现象,差点导致交通事故。很多时候准备超车,但踩油门无反应。很多时候踩油门,发动机噪声很大,但是就是不见车子加速。2.召回升级ECU后油耗明显增加,开相同一段路(县道),召回前表显油耗6L/100km,11月召回升级ECU后,现在表显油耗7.5L/100km。3.要求厂家给出解决方案,要么升级可靠的ECU,要么降回我车子出厂时的ECU(而且要保证以后车辆的保修)。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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