北京现代途胜召回后发动机油耗高动力不足

投诉编号:【328314】 投诉时间:2018-12-12 00:05 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

本人于17年6月份买的北京现代15年款全新途胜1.6t智能(珍珠白),为专研此车性能,加入到全国途胜群,发现有许多问题,经5000公里后,首保给当地4s店反应了机油增多,冷车起步有异响,2档跟车有动力丢失,有机油增多及轻微乳化现象。后于今年(18年11月)接到北京现代4S的通知,本人车辆属于召回范畴内车辆。记住:在召回前,本车已经开有20000公里,平均油耗在7.9-8.2之间,动力足够,车换挡逻辑相对清晰,大概在1200转换挡。后经召回升级发动ecu后,发现2档跟车动力丢失问题依然存在,新出现一系列严重问题:一、车油耗剧增,现在油耗11个油以上;二、动力严重缺乏及发动机轰鸣声巨大(据专业人士透露,北京现代召回方案严重有问题,把我们之前的车动力匹配数据途胜1.6T发动机参数应该1500-4500转输出265牛米177马力,在5500转到达最输出功率130KW,现在140牛米相当于个1.2-1.4自吸车辆输出扭矩,这就导致油耗增加,动力不足,加速时候我们深踩油门导致发动机声音变大,真正原因:万恶厂家居然回避问题,4S居然说没故障)。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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