广汽传祺GS4发动机严重漏油无法解决

投诉编号:【328293】 投诉时间:2018-12-11 22:24 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT精英版

投诉内容:

首保回4S店就发现漏油,新车买了刚三个月、跑了不到3000公里,发动机正时链条盖及气门室盖下部,就开始出现渗漏机油的情况,经维修人员清洗干净后不到半个月再次检查,依然发现该部位有油渍,确定为发动机渗漏油,打胶三无效,2017年9月换了一次发动边盖,两周检查还是漏油反复打胶多次2018年3月份换第二次边盖,维修第二天跑回老家半夜在高速快车道突然停了,差点造成交通事故,维修发动机弄松脱输油管,拖车费用等,4S店答应赔偿两次保养至今还没兑现,2018年10月份回来保养还发现发动机下护板出现大量油污,漏油情况已到十分严重的地步,2018年11月4日换第三次边盖和底壳,还要收我保养换机油钱。经过维修多次修不好反而油耗往上升,这个垃圾车真不敢开了。向厂家4S店多次反应.且至今都没能有效的解决,对日常用车造成一定困扰,影响到车辆的操控,存在安全隐患。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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